O Certificado de garantia Universe Gemstones, atesta a autenticidade dos melhores materiais disponíveis, tais como as pedras preciosas comercializadas em nosso site. Mediante a apresentação deste documento, que o cliente receberá junto com a sua encomenda, concedemos a você garantia vitalícia da sua pedra preciosa, desde que respeitadas à condição abaixo:
- A garantia Universe Gemstones, não cobre problemas tais como: queda de pedras (para reposição da mesma, será calculado o custo deste serviço) e se for constatado evidências de uso e armazenamento indevido, haverá perda da garantia;
Importante: As pedras preciosas são confeccionadas e disponíveis com tamanho, cor, peso e qualidade específica. Desta forma, é possível que haja pequenas diferenças entre o peso (CT) padrão descrito na garantia e o peso real efetivo da pedra. Tais diferenças são normais dado que trabalhamos com pedras preciosas naturais e nunca sintéticas (fabricadas). A pedido do cliente, entregamos as pedras lapidadas com laudo gemológico (o cliente terá uma despesa adicional).
